Corporate Responsibility Bericht 2022
CR-Bericht 2022
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Voll vernetzt

Wenn morgens der Wecker klingelt, sind viele von uns sofort „on“. Blinzelnd strecken wir unsere Hand in Richtung Nachttisch aus, denn da liegt unser Smartphone. So prasseln die ersten Informationen des Tages auf uns ein, noch bevor wir einen Schritt aus dem Bett gemacht haben.
Immer auf dem neusten Stand sein, schnell reagieren – das ist für viele heute selbstverständlich, sorgt aber auch für Stress. Wir glauben, ständig erreichbar sein zu müssen. Und zwar nicht nur privat, sondern auch im Job. Einer Studie des Instituts zur Zukunft der Arbeit aus dem Jahr 2018 zufolge verbringen Deutschlands Arbeitnehmer*innen pro Woche im Durchschnitt bis zu fünf Stunden ihrer Freizeit mit beruflichen Aktivitäten: E-Mails lesen, Anrufe beantworten, etwas im Internet recherchieren … Immer mehr, immer schneller – und am Ende: krank? Damit es nicht so weit kommt, setzen wir bei der Telekom vor allem auf Prävention: zum Beispiel mit Seminaren oder Coachings zu Themen wie Achtsamkeit und Selbstfürsorge – auch im Umgang mit digitalen Medien. Dabei beziehen wir auch unsere Führungskräfte als wichtige Multiplikator*innen ein. Die Maßnahmen sind Teil unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements. Für unser zielgruppenspezifisches Angebot an Maßnahmen in der Arbeitssicherheit und der Gesundheitsprävention wurden wir bereits mehrfach ausgezeichnet, unter anderem mit dem „Corporate Health Award“ als sozial nachhaltigste Arbeitgeberin der Informations- und Kommunikationstechnikbranche. Der Award prämiert überdurchschnittliches unternehmerisches Engagement für die Gesundheit der Beschäftigten und vorausschauende, nachhaltige Personalstrategien.

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Einer Studie des Instituts zur Zukunft der Arbeit von 2018 zufolge verbringen Deutschlands Arbeitnehmende pro Woche im Durchschnitt bis zu fünf Stunden ihrer Freizeit mit beruflichen Aktivitäten.

Was wir tun

Von der Grippeschutzimpfung bis zum Stress-Coaching – unsere betriebliche Gesundheitsförderung bietet ein breites Angebot. Hier einige Beispiele aus Europa.

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Gesundheitscheck

Alle Beschäftigten haben die Möglichkeit, sich einmal pro Jahr kostenlos betriebsärztlich durchchecken zu lassen. Der medizinische Check besteht aus einer körperlichen Untersuchung, großem Blutbild, Ermittlung individueller Risikofaktoren und Erklärung des Befunds. Bei Bedarf wird an Fachärzt*innen überwiesen.

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Grippeschutz

Wir bieten unseren Mitarbeitenden kostenlose Grippeschutzimpfungen an. Der verwendete Vierfachimpfstoff bietet einen umfangreichen Schutz gegen die saisonal kursierenden Grippeviren.

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Darmkrebsvorsorge

Unseren Beschäftigten ab 45 Jahren bieten wir einmal pro Jahr die Möglichkeit zur kostenlosen Darmkrebsvorsorge an, bei familiärer Vorbelastung auch unabhängig vom Alter. Auch Familienangehörige können das Angebot zu einem geringen Selbstkostenbeitrag nutzen.

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Bewegung

Mobile Fitnesstrainer*innen kommen in die Teams – vor Ort oder auch virtuell – und zeigen einfach anwendbare Übungen. Außerdem bieten wir Trainingsräder an, die an den Schreibtisch herangeschoben werden. An großen Standorten gibt es Physiotherapie-Center, zudem kooperieren wir mit Fitnessstudios. Diverse Fitnessangebote sind auch online jederzeit verfügbar.

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Anti-Stress

Berufliche Belastungen oder Konflikte in der Familie? In solchen Fällen können unsere Beschäftigten eine Telefonberatung oder ein persönliches Coaching in Anspruch nehmen – streng vertraulich. Zusätzlich bieten wir Seminare unter anderem zu Erholungsfähigkeit, Steigerung der Resilienz oder gesunder Führung an.

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Erste Hilfe

Erste Hilfe kann in Notfallsituationen Leben retten. In Deutschland sind an allen Telekom-Standorten regelmäßig geschulte Ersthelfer*innen im Einsatz. Über unsere „Mighty Helper App“ können sie im Fall der Fälle schnell gerufen werden. Auch in weiteren europäischen Landesgesellschaften gibt es Ersthelfer*innen, zum Beispiel bei DT IT Solutions in der Slowakei. Sie erhalten jedes Jahr ein interaktives Training für Erste Hilfe und Wiederbelebung.

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Ergonomisches
Arbeiten

Dauersitzen kann zu gesundheitlichen Problemen führen. Ergonomische Arbeitsplätze werden bei der Telekom daher regelmäßig geprüft. In Deutschland unterstützen hierbei Fachkräfte für Arbeitssicherheit. Die Beschäftigten erhalten außerdem Anleitungen, wie sie beim mobilen Arbeiten von zu Hause oder unterwegs ihre Gesundheit schützen können. Vorbeugende Gesundheitsangebote gibt es auch in den Landesgesellschaften: Unter anderem bietet T-Mobile in Tschechien Online-Kurse für einen gesunden Rücken an.

Gesünder leben und arbeiten dank App?

Manche sagen uns das Wetter voraus, andere sind virtuelle Kaufhäuser: Apps gibt es für jeden erdenklichen Zweck. Aber können sie uns auch dabei helfen, gesünder und bewusster zu leben und zu arbeiten? Um das herauszufinden, bieten wir seit 2018 im Rahmen des Projekts „Digitalisierung und Gesundheit“ Gesundheits-Apps – zum Beispiel die App „FITMIT5“. Unternehmensweit können Beschäftigte damit kürzere Bewegungs- und Entspannungseinheiten – wie Kräftigung und Dehnung sowie Yoga und Meditation – durchführen. Seit 2022 wird die App als monatliches Abo auch unseren Geschäftskunden angeboten und erweitert unsere digitalen Gesundheitsangebote zu Themen wie Achtsamkeit, Resilienz oder Fitness.

Immer besser werden

Wie erfolgreich sind wir mit unseren Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitssicherheit und des Gesundheitsschutzes? Das messen wir nicht nur mit verschiedenen Kennzahlen, sondern fragen unsere Mitarbeitenden auch ganz direkt. Mithilfe der regelmäßigen „Gefährdungsbeurteilung psychische Belastungen“ finden wir zum Beispiel heraus, ob Belastungen am Arbeitsplatz vorliegen und den Beschäftigten ausreichend Ressourcen zur Verfügung stehen. Die Erhebung findet im Rahmen unserer konzernweiten Mitarbeiterbefragung alle zwei Jahre statt. Sie liefert unseren Führungskräften wichtige Erkenntnisse, um Verbesserungsmaßnahmen einzuleiten und ihre Teams weiterzuentwickeln. Dazu gibt es im Anschluss an jede Mitarbeiterbefragung einen Folgeprozess. Auf Basis der Ergebnisse geben wir Handlungsempfehlungen, welche Maßnahmen ein Team ergreifen sollte, um gesund und leistungsfähig zu sein. Die Maßnahmen werden dokumentiert und die Wirksamkeit wird überprüft.

93.8

93,8 Prozent betrug unsere Gesundheitsquote (mit Berücksichtigung von Langzeitkranken) 2022. Sie gibt an, wie viel Prozent der geplanten Arbeitszeit unsere Beschäftigten tatsächlich gearbeitet haben.

Gesundheit in Zahlen

Wie viel Prozent der geplanten Arbeitszeit verbringen unsere Mitarbeitenden wirklich am Arbeitsplatz – und wie oft sind sie krank? Das verrät die sogenannte Gesundheitsquote. Je höher der Wert, desto besser. Unser Ziel für die Gesundheitsquote in Deutschland– mit Berücksichtigung von Langzeitkranken – lag bei 93,8 Prozent. Damit haben wir unser konzernweites Ziel für 2022, die Gesundheitsquote auf dem hohen Vorjahresniveau zu halten, erreicht

Wenn es uns gut geht, sind wir auch bessere Freund*innen, Partner*innen und Eltern. Indem wir die Gesundheit und das Gesundheitsbewusstsein unserer Beschäftigten fördern, leisten wir über die Unternehmensgrenzen hinaus einen Beitrag für die Gesellschaft.

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