Makedonski
Telekom AD

Nikola Ljushev, CEO, Makedonski Telekom

Nikola Ljushev
Geschäftsführer
Makedonski Telekom

Für uns als führendes Innovationsunternehmen ist die Technologie eines der wichtigsten Werkzeuge zur Förderung einer gesunden Umwelt und einer gerechten digitalen Gesellschaft. Diese beiden Ziele sind integraler Bestandteil unserer täglichen Arbeit. Wir stellen uns der Verantwortung, Technologie und Innovation für alle zugänglich zu machen, und setzen beides im Kampf gegen die Folgen des Klimawandels ein.

Unser Netz bildet das Fundament unserer gemeinsamen digitalen Zukunft. Daher sind wir besonders stolz, unser 5G-Netz im vergangenen Jahr in kürzester Zeit ausgebaut zu haben. Nach nur einem Jahr deckt unser Netz 26 Städte ab, sodass nun zahlreiche unserer Kund*innen über 5G-Anbindung verfügen. Durch Einführung der ersten 5G-Smartphones der Deutschen Telekom (T Phone und T Phone Pro) zu einem sehr erschwinglichen Preis haben wir einen wichtigen Schritt in Richtung unseres Ziels „digitale Konnektivität für alle“ unternommen. 

Neue Technologien sind im Kampf gegen den Klimawandel sehr hilfreich. Mit unseren Smart City Projekten werden Stromeinsparungen von über 60 Prozent erzielt. Unsere Cloud-Services helfen Unternehmen beim Stromsparen und die elektronische SIM-Karte trägt zur Reduzierung unseres Kunststoffverbrauchs bei. Im vergangenen Jahr brachten wir die Good Cause Initiative an den Start. Dabei sammelten wir über 12 000 nicht mehr benötigte Smartphones und pflanzten 25 000 Bäume. Diese Meilensteine und Highlights spornen uns an, uns noch mehr zu engagieren.

Wir sind der Meinung, dass niemand zurückgelassen werden darf und alle an der digitalen Zukunft teilhaben sollen. Aus diesem Grund engagieren wir uns für Projekte zur digitalen Inklusion und Überwindung der digitalen Kluft. Dabei liegt ein Hauptaugenmerk auf der Einbindung von jungen Menschen. Durch kreative Zusammenarbeit machen wir sie mit dem Einsatz von Technologie als Werkzeug vertraut. Im vergangenen Jahr entwickelten junge Innovator*innen im Rahmen der Aktion „Technologie für den Planeten“ neue Lösungen für den Kampf gegen den Klimawandel. Am anderen Ende des Spektrums setzen wir Technologie zur Unterstützung unserer älteren Mitbürger*innen ein. Ein Beispiel ist das Projekt „Notrufknopf“, das digitale Technologie einsetzt, um Menschen über 65 Sicherheit und Unterstützung zu bieten.

Unserer ökologischen und gesellschaftlichen Verantwortung gerecht zu werden, ist für uns eine langfristige Verpflichtung, der wir uns in den nächsten Jahren sogar noch intensiver widmen werden. 

 

Auf einen Blick: Die wichtigsten Fakten

Märkte, Geschäftsfelder und Marktanteile  
  • 49,4 Prozent im Bereich Breitband-Internet 
  • Rund 50 Prozent im Mobilfunkgeschäft 
  • 34 Prozent Anteil am TV-Markt 
  • 58 Prozent Marktanteil gegenüber Hauptmitbewerber (Gesamtumsatz des Unternehmens)
Anzahl Kund*innen  
  • Festnetz: 226 532 
  • Breitband-Internet: 225 975 
  • IPTV: 147 635 
  • Mobilfunk: 1,3 Millionen 
  • FMC-Haushalte: 117 387
Anzahl Mitarbeitende  

1 089

Beteiligung der Deutschen Telekom AG seit   2000
Zertifiziert nach  

ISO 9001 img:2015   
ISO 14001 img:2015 
ISO 45001:2018

Unser Netz – Schlüssel zur Konnektivität

Unser Netz ist das Tool, mit dem wir globale Konnektivität ermöglichen. Daher haben Investitionen in unsere Netzinfrastruktur absolute Priorität bei Makedonski Telekom. Mit Millioneninvestitionen in unsere Fest- und Mobilfunknetze eröffnen wir uns das enorme Potenzial einer digitalen Zukunft.

2022 war das Jahr, in dem Makedonski Telekom auf dem Gebiet der 5G-Netztechnik ein gewaltigen Schritt nach vorn gemacht hat. So nahmen wird das erste 5G-Netz in Betrieb und waren in der Lage, es innerhalb nur eines Jahres so weit auszubauen, dass mittlerweile 26 Städte abgedeckt sind. Vor drei Jahren begannen wir mit den ersten Vorbereitungen für die Einführung von 5G-Technologie, und heute betreiben wir bereits das erste kommerzielle 5G-Netz in Mazedonien. Dank der Vorbereitungen, Investitionen, Tests, Maßnahmen zum Netzausbau und Zukunftsplanungen der letzten Jahre können wir nun sagen, dass 5G bei uns angekommen ist. Seit Februar 2022 können jetzt 5G-Dienste auf der Grundlage der gemeinsamen Spektrumnutzung mit 4G in Anspruch genommen werden. Im März 2022 schlossen wir die Abdeckung der Hauptstadt Skopje ab und setzten den Netzausbau fort. Im Juni erwarb die Telekom das 5G-Funkspektrum, so dass wir nun Verbindungen in Gigabit-Geschwindigkeit anbieten können. Im Oktober 2022 konnten wie vorgesehen 26 Städte 5G-Dienste in Anspruch nehmen, sodass die Technologie jetzt in weiten Teilen des Landes verfügbar ist. Im September 2022 gingen wir gemeinsam mit vielen anderen Landesgesellschaften der DTAG mit den ersten 5G-Smartphones des Konzerns an den Start: T Phone und T Phone Pro. Diese sehr preisgünstigen Endgeräte ermöglichen allen die Teilhabe an der digitalen Konnektivität. 

Mit ihnen kommen unsere Kund*innen in den Genuss des ganzen Potenzials unseres stetig wachsenden 5G-Netzes, von Unterhaltungsangeboten bis hin zu zahllosen digitalen Produkten und Diensten.

Wir haben das erste und größte 5G-Netz in Nordmazedonien aufgebaut, um diese Technologie so vielen Kund*innen wie möglich zugänglich zu machen und die Entwicklung innovativer Services zu ermöglichen, die hochleistungsfähige und verlässliche Internet-Verbindungen für die Echtzeit-Datenübertragung benötigen. Diese Technologie wird neue Funktionsangebote und herausragende Dienstleistungen und Produkte hervorbringen, die unser Leben in allen Bereichen vereinfachen und verbessern werden. 

Die flächendeckende Bereitstellung schneller Internet-Verbindungen erreichen wir mit Glasfasertechnik: Wir betreiben das größte Glasfasernetz in Mazedonien und bauen es Jahr für Jahr weiter aus. Der Ausbau des Glasfasernetzes geht Hand in Hand mit der Weiterentwicklung unseres Mobilfunknetzes. Am Ende des dritten Quartals von 2022 waren über 267 000 Glasfaseranschlüsse aktiviert, was einem Anstieg von 11 Prozent gegenüber dem Vergleichszeitraum des Vorjahres entsprach. Es bleibt auch weiterhin unser Anspruch, das beste Netz bereitzustellen und innovative Dienste und Lösungen zu entwickeln, die unseren Kund*innen ein optimales Erlebnis bieten. 

Umweltschutz: Bekenntnis zur Klimaneutralität

Unser Bekenntnis zur Klimaneutralität und Kreislaufwirtschaft bleibt bestehen. Wir achten darauf, welchen Einfluss alle unsere Produkte, Dienstleistungen und Aktivitäten entlang der gesamten Wertschöpfungskette auf die Umwelt haben und unterstützen und motivieren unsere Kund*innen, ihren eigenen Beitrag zur klimaneutralen Kreislaufwirtschaft zu leisten. 

Wir investieren in neue Technologien, die sich im Kampf gegen den Klimawandel als wirksam erwiesen haben. Wir sind entschlossen, unseren Kund*innen bei der Ressourcenschonung zu unterstützen und ihren Energieverbrauch durch Lösungen wie unser wachsendes Angebot an nachhaltigen Produkten und Services zu reduzieren. Durch die Nutzung von Software und IT-Infrastruktur unmittelbar in der Cloud verbrauchen unsere hoch effizienten Rechenzentren bis zu 80 Prozent weniger Energie als Kund*innen, die ihre eigene Infrastruktur nutzen.

Unsere Investitionen zielen kontinuierlich auf die Finanzierung digitaler Services und Lösungen ab, die Unternehmen bei ihren Betriebsabläufen helfen und unmittelbar zum Umweltschutz beitragen (z. B. virtuelle Server, elektronische Signatur, elektronisches Siegel usw.). 

Digitale Lösungen verbessern zudem die Lebensqualität und machen das Stadtleben nachhaltiger, indem sie Energieverbrauch, Umweltverschmutzung und CO2-Emissionen reduzieren. Dies ist umso dringlicher, als über 70 Prozent des globalen CO2-Ausstoßes von Städten verursacht wird. Makedonski Telekom ist in Sachen Smart City Lösungen ein Vorreiter in der Republik Nordmazedonien.  

Wir waren die ersten im Markt, die SIM-Karten aus Kunststoff durch eine elektronische Lösung ersetzten. Zusätzlich zu der technologischen Innovation ist der ökologische Aspekt besonders entscheidend, da der Ersatz von Plastikkarten und Verpackung zum Umweltschutz beiträgt. 

Schon seit Jahren widmen wir uns der Förderung elektronischer Methoden zur Rechnungsbegleichung (Online-Bezahlung im Internet oder per App img). Durch die Investition in eine App und in Marketing-Maßnahmen motivieren wir unsere Kund*innen zur Nutzung dieses Serviceangebots und informieren sie über die Umweltvorteile elektronischer Bezahlmethoden. Von 2021 bis 2022 verzeichneten wir einen Rückgang der Papierverbrauchs für Rechnungen um über 10 Prozent, was etwa 1,5 Tonnen Papier entspricht. 

Unsere Umweltschutzmaßnahmen beschränken sich nicht nur auf unsere täglichen Betriebsabläufe und neuen Technologien. Wir setzen uns auch durch das Einsammeln alter Smartphones und deren Recycling als Elektroschrott für die Umwelt ein.

Umweltschutz: Good Cause Initiative

Das gemeinsame Eintreten für den Schutz unserer Umwelt ist eine strategische Priorität für unser Unternehmen. 

Wie die anderen europäischen Tochtergesellschaften der Deutschen Telekom nimmt auch Makedonski Telekom an der Öko-Initiative zur Rücknahme nicht mehr benötigter Endgeräte teil, um Elektroschrott zu reduzieren und in die Wiederherstellung natürlicher Lebensräume in Europa zu investieren. Unser Ziel ist es, mit vereinten Kräften und durch Teilnahme an der gemeinsamen Initiative bis 2024 500 000 solcher elektronischen Geräte einzusammeln.  

Im März 2022 gingen wir mit einer landesweiten Kampagne an den Start, um Elektromüll zu reduzieren und ein sogar noch größeres Ziel zu erreichen: die Wiederherstellung der Naturräume, die von den verheerenden Großbränden im letzten Sommer heimgesucht worden waren. 

Mit der Rücknahme nicht mehr benötigter Smartphones in jedem Telekom-Shop wollen wir Kund*innen für diese Aktion gewinnen. Als Belohnung dafür erhalten sie einen Rabatt für den Erwerb eines neuen Smartphones. 

Die Initiative läuft noch und hat sich als außerordentlich erfolgreich erwiesen! Bis Dezember 2022 wurden beachtliche 12 000 elektronische Endgeräte zurückgegeben. Das Unternehmen hatte sich verpflichtet, für jedes zurückgenommene Endgerät einen neuen Baum zu pflanzen. Diese Zahl wurde dann sogar verdoppelt, und mit Unterstützung unserer Beschäftigten wurden auf einer Fläche von 10 Hektar im Rahmen der Aufforstungskampagne in der Region Kocani 25 000 neue Bäume gepflanzt.

Wie diese Initiative gezeigt hat, können schädliche Auswirkungen auf die Natur reduziert und gesündere Umweltbedingungen sowie eine bessere Zukunft für alle geschaffen werden, wenn wir alle an einem Strang ziehen.

Makedonski Telekom bleibt ihrem Versprechen, durch direktes Engagement für den Natur- und Ressourcenschutz einen positiven Wandel in der Gesellschaft zu bewirken, auch weiterhin treu. Extreme Wald- und Flächenbrände haben in den letzten Jahren verheerende Auswirkungen gehabt und klar gemacht, dass es einen ganz konkreten Handlungsbedarf gibt.

Ein echter Wandel lässt sich nur herbeiführen, wenn wir mit vereinten Kräften auf eine gemeinsame Vision hinarbeiten. Das Unternehmen trug im Zusammenwirken mit Kund*innen und Mitarbeitenden zur Reduktion und zum Recycling von Elektroschrott bei und unterstützte damit die Wiederherstellung natürlicher Lebensräume in Regionen, die von Bränden verwüstet worden waren.

Technologie, die Leben rettet: das Projekt „Notrufknopf“

Eine digitale Gesellschaft, an der alle gleichberechtigt teilhaben, ist die einzige Option für uns. Alle müssen Zugang zur Technologie haben und niemand darf zurückgelassen werden. Die digitale Inklusion ist das gemeinsame Ziel des gesamten DT-Konzerns, damit auf dem Weg in eine wirklich digitale Zukunft niemand auf der Strecke bleibt. 

Die Partnerschaft zwischen der Telekom-Stiftung und dem Roten Kreuz zielt darauf ab, Senior*innen mithilfe von Technologie zu unterstützen. Vor diesem Hintergrund wurde das Projekt „Notrufknopf“ entwickelt, das Menschen über 65 durch digitale Technologie Sicherheit und Unterstützung bietet. Nutzer*innen können das Rotkreuz-Team verständigen, wenn sie dringend Hilfe benötigen. Sie tragen das Gerät immer bei sich und können es einfach durch Knopfdruck betätigen. Das Team setzt sich aus geschulten Kräften zusammen, die den Nutzer*innen erste Hilfe und psychologische Unterstützung zukommen lassen oder sie, je nach ihren Bedürfnissen, unverzüglich in die geeigneten Einrichtungen bringen. Der Notrufknopf steht den Nutzer*innen rund um die Uhr zur Verfügung.

Das Projekt wird sich zunächst auf 110 Nutzer*innen aus Skopje beschränken, die allein leben und im Notfall auf sofortige Hilfe angewiesen sind. Dieser Service ist in unserer Region neu, aber er hat sich bereits in vielen europäischen Ländern hervorragend bewährt. Das Projekt wird mit Unterstützung der Austrian Development Agency, dem österreichischen und schweizerischen Roten Kreuz und dem von der Europäischen Kommission mitfinanzierten Projekt InCARE umgesetzt.

Im Rahmen dieser strategischen Partnerschaft erhalten die Deutsche Telekom Stiftung und das Rote Kreuz Technologie, mit der sie Leben retten und auf die Bedürfnisse unserer älteren Mitbürger*innen aufmerksam machen können.

Gesellschaft: Die Innovationskraft junger Menschen – Technologie für den Planeten

Unser Projekt „Technologie für den Planeten“ setzt Technologie in Verbindung mit der Kreativität junger Menschen zur Verbesserung der Lebens- und Umweltqualität ein. Es wurde gemeinsam von der Deutsche Telekom Stiftung für Mazedonien und UNICEF an den Start gebracht. In einem offenen Aufruf im Rahmen des globalen Jugendwettbewerbs „Generation ohne Grenzen“ wurden junge Innovator*innen aufgerufen, Ideen für digitale Lösungen im Kampf gegen den Klimawandel zu einzureichen. 

Im vergangenen Jahr entwickelten die jungen Innovator*innen digitale Lösungen für eine der größten Bedrohungen, denen sich Kinder und Jugendliche auf der ganzen Welt ausgesetzt sehen: den Klimawandel. Sekundärschüler*innen und Studierende sowie alle anderen interessierten jungen Menschen hatten die Gelegenheit, mit Mentor*innen zusammenzuarbeiten und Innovationen zu entwickeln, die zu einer gesunden Umwelt und höheren Lebensqualität für die jetzige und zukünftige Generationen beitragen können. 

Die besten zehn Teams wurden zur Teilnahme an Workshops eingeladen, wo sie ihre Ideen weiterentwickeln konnten. Nach den Workshops wurden die fünf besten Ideen ausgezeichnet und erhielten finanzielle Unterstützung sowie Beratung durch Fachkräfte von Makedonski Telekom.

Die Gewinner*innen waren: 

Das Team Bio Techno Logic, das einen automatischen digitalen Abfallbehälter entwickelte, in dem natürlicher, organischer Kompost erzeugt wird. 

Die Umweltschutzidee des Teams Green Hot Chili Peppers war ein Spezialbehälter, der automatisch Abfälle trennt und gleichzeitig Strom erzeugt. 

Aufgrund der hohen Qualität der eingereichten Innovationsideen beschloss die Expertenjury, noch einem dritten Team finanzielle und fachliche Unterstützung zukommen zu lassen. Angesichts der Tatsache, dass die Modebranche für 10 Prozent aller CO2-Emissionen verantwortlich ist, will das Team Oh Swapp eine mobile App img entwickeln, über die man Kleidung und Bücher austauschen kann. 

Die siegreichen Teams kommen in die weltweite Ausscheidungsrunde und haben die Chance, zusätzliche Finanzmittel im Wert von insgesamt 20 000 USD zu gewinnen und in ein globales Inkubationsprogramm von „Generation ohne Grenzen“ aufgenommen zu werden.

Gesellschaft: Spenden im Gesundheitswesen

Es ist unsere Pflicht, zur Weiterentwicklung der Gesellschaft und zum Wohl der Allgemeinheit beizutragen. Aus diesem Grund spendeten wir der Universitätsklinik für Gynäkologie und Geburtshilfe in Skopje ein hochmodernes, multifunktionales Narkosegerät. Es ist das erste Gerät dieser Art in der Klinik und sogar in ganz Mazedonien. Sie wurde aufgrund des entsprechenden Bedarfs in der Klinik bereitgestellt, um Patientinnen besser medizinisch versorgen zu können. Das Gerät wird insbesondere den Risikopatientinnen zugutekommen, die während langer, komplizierter Operationen anästhesiert werden müssen. Diese technologische Neuheit wird bei über000 komplizierten gynäkologischen Eingriffen zum Einsatz kommen, die jährlich in der Klinik durchgeführt werden. Diese Spende hatte besondere Bedeutung, weil sie zu einem Zeitpunkt erfolgte, an dem die Leistungsfähigkeit der bestehenden Maschinen aufgrund von Überbeanspruchung erheblich zurückgegangen war. Die Maschine ist die einzige ihrer Art in Mazedonien und wird es der Klinik ermöglichen, ihre Bestandseinrichtungen zu entlasten und einen reibungslosen Ablauf des Klinikbetriebs sicherzustellen. Im Rahmen unserer Verantwortung für die gesellschaftliche Weiterentwicklung zum Wohle aller entwickelt Makedonski Telekom modernste digitale Lösungen, die den Menschen das Alltagsleben erleichtern und der Gesellschaft insgesamt zugutekommen. 

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