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Stakeholder-Management

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Unsere Stakeholder

Der Dialog mit unseren Anspruchsgruppen hilft uns nicht nur, Unterstützung für unsere Anliegen zu finden. Wir bekommen durch ihn auch Impulse, die uns helfen, Trends frühzeitig zu erkennen. So fördert der Austausch unsere Innovationsprozesse. Ein aktuelles Beispiel für aktive Einbeziehung von Stakeholdern ist die Einführung eines Sounding Boards für „Design für Alle“. Dieses ist mit externen Fachexpert*innen besetzt und berät uns darin, unsere Produkte und Prozesse barriereärmer und leichter zugänglich zu gestalten.

Die folgende Übersicht zeigt unsere Stakeholder img und deren Top-Themen:

Analyst*innen, Investor*innen und deren Vertreter*innen
Kund*innen, potenzielle
Kund*innen und deren Vertreter*innen
Wirtschaft
und deren Vertreter*innen
Wissenschaft,
Forschung und Bildung
NGOs und
Interessengruppen
Medien
Politik
Mitarbeitende, potenzielle Mitarbeitende und deren Vertreter*innen
Lieferanten
Stakeholder der Deutschen Telekom

Analyst*innen, Investor*innen und deren Vertreter*innen

  • TOP-THEMEN:
  • Energieverbrauch und -mix
  • Treibhausgasemissionen Scope 1, 2, 3
  • Antikorruption und Antibestechung
  • Schutz der Privatsphäre/Datenschutz
  • Stakeholder-Gruppen:
  • Einzelanleger*innen
  • Fonds img-, Asset-Management und Analyst*innen
  • (SRI img-)Ratingagenturen
  • Analystenvereinigungen und -verbände
  • Institutionelle Investoren

Kund*innen, potenzielle Kund*innen und deren Vertreter*innen

  • TOP-THEMEN:
  • Treibhausgasemissionen Scope 1, 2, 3
  • Schutz der Privatsphäre/Datenschutz
  • Zugang zur Informationsgesellschaft
  • Stakeholder-Gruppen:
  • Jugendliche & junge Erwachsene
  • Familien
  • Personen im mittleren Lebensalter
  • Ältere Menschen
  • Kleine und mittelständische Unternehmen
  • Großunternehmen
  • Öffentliche Hand
  • Verbraucherorganisationen und segmentspezifische Interessenvertretungen

Wirtschaft und deren Vertreter*innen

  • TOP-THEMEN:
  • Energieverbrauch und -mix
  • Treibhausgasemissionen Scope 1, 2, 3
  • Eingesetzte Ressourcen und Kreislaufwirtschaft
  • Abfälle, Entsorgung und Verwertungsverfahren
  • Gesundheit und Sicherheit
  • Nichtdiskriminierung und Diversität
  • Tarifverhandlungen, Vereinigungsfreiheit und sozialer Dialog
  • Antikorruption und Antibestechung
  • Schutz der Privatsphäre/Datenschutz
  • Zugang zur Informationsgesellschaft
  • Stakeholder-Gruppen:
  • DAX-Unternehmen
  • Sonstige Großunternehmen
  • Kleine und mittelständische Unternehmen
  • Wirtschaftsverbände & Branchenvereinigungen
  • Kooperationsbeteiligte
  • Wettbewerber

Wissenschaft, Forschung und Bildung

  • TOP-THEMEN:
  • Energieverbrauch und -mix
  • Treibhausgasemissionen Scope 1, 2, 3
  • Eingesetzte Ressourcen und Kreislaufwirtschaft
  • Abfälle, Entsorgung und Verwertungsverfahren
  • Gesundheit und Sicherheit
  • Schutz der Privatsphäre/Datenschutz
  • Zugang zur Informationsgesellschaft
  • Stakeholder-Gruppen:
  • Forschungseinrichtungen CR und Nachhaltigkeit
  • Forschungseinrichtungen Politik und Wirtschaft
  • Hochschulen
  • Schulen
  • Kindergärten
  • Studentenorganisationen & Hochschulverbände
  • Forschungseinrichtungen ICT img, Soziologie oder Design

NGOs und Interessengruppen

  • TOP-THEMEN:
  • Energieverbrauch und -mix
  • Treibhausgasemissionen Scope 1, 2, 3
  • Eingesetzte Ressourcen und Kreislaufwirtschaft
  • Abfälle, Entsorgung und Verwertungsverfahren
  • Gesundheit und Sicherheit
  • Nichtdiskriminierung und Diversität
  • Tarifverhandlungen, Vereinigungsfreiheit und sozialer Dialog
  • Antikorruption und Antibestechung
  • Schutz der Privatsphäre/Datenschutz
  • Zugang zur Informationsgesellschaft
  • Stakeholder-Gruppen:
  • Humanitäre und soziale Organisationen
  • Wirtschaftsethik
  • Multithematische Organisationen
  • Kirchliche Hilfswerke, Kirchen sowie Organisationen für andere Religionsgemeinschaften und gesellschaftliche Gruppierungen
  • Stiftungen
  • Umweltschutz- und Klimaschutzorganisationen

Medien

  • TOP-THEMEN:
  • Energieverbrauch und -mix
  • Treibhausgasemissionen Scope 1, 2, 3
  • Eingesetzte Ressourcen und Kreislaufwirtschaft
  • Abfälle, Entsorgung und Verwertungsverfahren
  • Gesundheit und Sicherheit
  • Nichtdiskriminierung und Diversität
  • Tarifverhandlungen, Vereinigungsfreiheit und sozialer Dialog
  • Antikorruption und Antibestechung
  • Schutz der Privatsphäre/Datenschutz
  • Zugang zur Informationsgesellschaft
  • Stakeholder-Gruppen:
  • Rundfunkanstalten, Tagespresse, Presseagenturen
  • Online-Medien und soziale Netzwerke
  • Verlagsmanagement
  • Journalistenvereinigungen/Medienverbände
  • ICT und Kommunikation

Politik

  • TOP-THEMEN:
  • Treibhausgasemissionen Scope 1, 2, 3
  • Gesundheit und Sicherheit
  • Tarifverhandlungen, Vereinigungsfreiheit und sozialer Dialog
  • Antikorruption und Antibestechung
  • Schutz der Privatsphäre/Datenschutz
  • Stakeholder-Gruppen:
  • Beteiligte auf nationaler Ebene
  • Botschaften und Konsulate
  • Aufsichts- und Regulierungsbehörden
  • Kommunen und ihre Vertreter*innen
  • Internationale Organisationen
  • Beteiligte auf EU-Ebene und in den USA

Mitarbeitende, potenzielle Mitarbeitende und deren Vertreter*innen

  • TOP-THEMEN:
  • Treibhausgasemissionen Scope 1, 2, 3
  • Eingesetzte Ressourcen und Kreislaufwirtschaft
  • Gesundheit und Sicherheit
  • Nichtdiskriminierung und Diversität
  • Tarifverhandlungen, Vereinigungsfreiheit und sozialer Dialog
  • Antikorruption und Antibestechung
  • Stakeholder-Gruppen:
  • Arbeitnehmende
  • Führungskräfte
  • Vorstand
  • Bewerber*innen und potenzielle Arbeitnehmende
  • Gewerkschaften und Betriebsräte
  • Auszubildende und Studierende
  • Stiftungslehrstühle

Lieferanten

  • TOP-THEMEN:
  • Energieverbrauch und -mix
  • Treibhausgasemissionen Scope 1, 2, 3
  • Eingesetzte Ressourcen und Kreislaufwirtschaft
  • Gesundheit und Sicherheit
  • Antikorruption und Antibestechung
  • Stakeholder-Gruppen:
  • Wirtschaftsprüfende, Zertifizierende und Auditierende
  • Zulieferer
  • Beratungen

 

 

Global Reporting Initiative (GRI)

  • GRI 2-29 (Allgemeine Standardangaben)
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Formate zur Einbeziehung unserer Stakeholder

Wir beziehen unsere Stakeholder img in unser Unternehmenshandeln ein. Hierzu entwickelten wir 2011 eine entsprechende Strategie. Sie orientiert sich an den von der Nichtregierungsorganisation AccountAbility entwickelten drei AA1000-Prinzipien img: Wesentlichkeit, Inklusivität und Reaktivität. Die Einhaltung dieser Prinzipien wurde bei Einführung der Strategie 2013 durch eine Wirtschaftsprüfungsgesellschaft geprüft und bestätigt. Im Berichtsjahr 2023 haben wir die Dialoge mit unseren Mitarbeitenden vertieft – beispielsweise mit dem Green Pioneers Day –, um das Thema Nachhaltigkeit noch stärker in unsere internen Prozesse zu integrieren.

Wie und wie intensiv wir unsere Stakeholder einbeziehen, haben wir mit einer fallbezogenen Relevanzanalyse bestimmt. Je relevanter eine Anspruchsgruppe für das jeweilige Thema beziehungsweise Projekt ist, umso stärker kann sie einbezogen werden. Je nach Intensität unterscheiden wir drei Formen der Einbeziehung: Partizipation, Dialog und Information.

Beispiele für unsere Formate zur Einbeziehung unserer Stakeholder

Partizipation
Dialog
Information
Für mehr Informationen klicken Sie bitte auf die Segmente

Das Feedback, das wir von unseren Stakeholdern erhalten, fließt in die Ausrichtung unserer CR-Aktivitäten ein und hat auch Auswirkungen auf das CR-Programm.

 

 

Global Reporting Initiative (GRI)

  • GRI 2-29 (Allgemeine Standardangaben)
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Übersicht Mitgliedschaften und Kooperationen

Übersicht der Mitgliedschaften und Kooperationen im Rahmen unseres Nachhaltigkeitsengagements:

Wirtschafts- und Branchenverbände 

Bitkom

Bundesverband der Deutschen Industrie e. V. (BDI)

European Telecommunications Network Operators’ Association (ETNO)  

Forum Nachhaltige Entwicklung der Deutschen Wirtschaft e. V. (econsense)

GSM Association (GSMA)
Next Generation Mobile Networks (NGMN)
International Telecommunication Union (ITU)
TM Forum

Organisationen für Klima- und Umweltschutz

B.A.U.M. e. V.
Climate Neutral Data Centre Pact
Eco Rating Konsortium
European School of Management and Technology (ESMT)  

Global e-Sustainability Initiative (GeSI)

Joint Alliance for CSR (JAC) 
Lenovo 360 Circle

RE100 
Solar Impulse Foundation 

Stiftung KlimaWirtschaft
UN Climate Change Global Innovation Hub
UN Global Compact
The Climate Choice

Organisationen für gesellschaftlichen Themen  

Aktion Deutschland Hilft e. V.

Amadeu Antonio Stiftung   

Bundesarbeitsgemeinschaft der Senioren-Organisationen (BAGSO)
Business Council for Democracy (BC4D)
Charta der Vielfalt

Charta Digitale Vernetzung 

CORRECTIV
Das NETZZ

Deutschland sicher im Netz (DsiN)

Digitale Helden

Diskutier Mit Mir e. V.
DKMS
EDAD Design für alle e. V.

Europäische Akademie für Frauen in Politik und Wirtschaft Berlin e. V. (EAF Berlin)
esports player foundation
feelee

FemTec

Freunde fürs Leben e. V.

Gesicht Zeigen! Für ein weltoffenes Deutschland e. V.

      

Global Digital Women
HateAid

ichbinhier e. V.
IST Germany

JUUUPORT e. V.
Kompetenzzentrum Technik - Diversity - Chancengleichheit e. V. (kompetenzz)

Managerfragen.org 

100% MENSCH

Nummer gegen Kummer 

Sozialhelden e. V.

TelefonSeelsorge 

UN Women Deutschland e. V.

Forschungseinrichungen
Ben-Gurion-Universität
Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt
Forschungsinstitut für Kraftfahrwesen und Fahrzeugmotoren (FKFS)
Fraunhofer Institut
Handelshochschule Leipzig
Helmholtz-Zentrum für Umweltforschung
Umwelt-Campus Birkenfeld
Universitäre Zusammenarbeit: Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg, Universität Freiburg, Universität Paderborn, Universität Stuttgart, TU Darmstadt

 

 

Global Reporting Initiative (GRI)

  • GRI 2-28 (Allgemeine Standardangaben)
  • GRI 2-29 (Allgemeine Standardangaben)
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Strategie

  • Vorwort CR-Strategie &-Steuerung Risiken & Chancen Wesentlichkeit Wirkungsmessung Sustainable Development Goals Stakeholder-Management Compliance Menschenrechte Politische Interessensvertretung Nachhaltigkeitsstandards Auszeichnungen
    • Tim Hoettges

    Vorwort von Tim Höttges

    Lösungen zu

    finden, erfordert Mut zum

    offenen Dialog, auch über

    Unter­nehmens­grenzen hinweg.

    Lassen Sie uns gemeinsam

    mehr Transparenz wagen!

    Lösungen zu finden, erfordert Mut zum offenen Dialog, auch über Unter­nehmens­grenzen hinweg. Lassen Sie uns gemeinsam mehr Transparenz wagen!

    Vorwort von Tim Höttges

    Themen-Übersicht

    Vorwort CR-Strategie &-Steuerung Risiken & Chancen Wesentlichkeit Wirkungsmessung Sustainable Development Goals Stakeholder-Management Compliance Menschenrechte Politische Interessensvertretung Nachhaltigkeitsstandards Auszeichnungen

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    Digitale Zukunft

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