Highlights
Bei uns fängt alles mit dem Netz an.
Der Zugang zu modernen Technologien ist
Voraussetzung für die wirtschaftliche Leistungs-
fähigkeit und gesellschaftliche Teilhabe an
der Informations- und Wissensgesellschaft
Bei uns fängt alles mit dem Netz an. Der Zugang zu modernen Technologien ist Voraussetzung für die wirtschaftliche Leistungs- fähigkeit und gesellschaftliche Teilhabe an der Informations- und Wissensgesellschaft
Deshalb bauen wir unsere Infrastruktur zügig weiter aus und erhöhen mit neuen, sicheren Technologien die Übertragungsgeschwindigkeiten. Konzernweit investierten wir 2023 mehr als 16 Milliarden Euro vor allem in den Aufbau und Betrieb von Netzen. Hinzu kommen die Investitionen, die wir im Rahmen des Erwerbs von Mobilfunk-Frequenzen tätigen.
Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt, allen voran unsere Kund*innen und unsere Mitarbeitenden. Weltweit sorgen die Mitarbeitenden der Telekom dafür, dass unsere Netze reibungslos laufen und unsere Kund*innen den besten Service erhalten. So haben wir es 2023 in die Top Ten der wertvollsten Marken der Welt geschafft, unter den Telcos liegen wir weltweit auf Platz eins und wir bleiben die wertvollste Unternehmensmarke Europas.
Wird unser gesellschaftliches und ökologisches Engagement durch Ratingagenturen gut bewertet, wird die T-Aktie in entsprechenden Nachhaltigkeitsindizes am Finanzmarkt gelistet. Für die T-Aktie war das 2023 erneut der Fall mit der Listung unter anderem im renommierten DJSI World und DJSI Europe von S&P Global CSA.
Weitere Beispiele zu unseren Fortschritten 2023 finden sich detailliert in den Unterkapiteln – sowohl aus der Perspektive des Konzerns wie auch unserer Segmente.
Highlight Zahlen
Highlight Zahlen
Fortschritte ausgewählter KPIs im Jahr 2023
- 2022 2023
- Investitionen in Aufbau und Betrieb des Netzes Konzern 21 Mrd. 16 Mrd.
- Kundenzufriedenheit TRI*M 75,0 Punkte 76,2 Punkte
- Umsatz mit Nachhaltigkeitsbezug 42 % 43 %
- Anteil T-Aktie im Besitz von Investor*innen mit ESG-Kriterien 31,3 % 32 %
- Als unkritisch verifiziertes Einkaufsvolumen 64,1 % 66,2 %
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