Wir sind der führende Telekommunikationsanbieter in Europa hinsichtlich Marktkapitalisierung, Umsatz und Ertragsstärke. Verbraucherpolitischen Themen haben für uns auch vor diesem Hintergrund eine hohe Priorität.
Unsere zentralen Themen:

• Kontinuierliche Fortführung des Verbraucherdatenschutzes (z. B. in der Online-Werbewirtschaft)
• Stärkung eines umfassenden und technikübergreifenden Jugendschutzes auf nationaler und EU-Ebene (insbesondere im Rahmen der Novellierung des Telekommunikationsgesetzes, das wir bereits Ende 2021 fristgerecht umgesetzt haben)
• Verbesserung der Standards im Kundenservice
• Engagement für konsistente und verständliche Kommunikation mit unseren Kund*innen
• Stärkung des Kundenschutzes in der Telekommunikation (z. B. beim Anbieterwechsel im Festnetz und Mobilfunk)

In allen Themenfeldern stehen wir für einen konstruktiven und lösungsorientierten Ansatz, der sich sowohl an den Verbraucherbedürfnissen als auch an den Unternehmensinteressen ausrichtet.

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Fabian Riewerts