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Steuerung & Fakten

Stakeholder Management

Unsere Stakeholder

Der Austausch mit unseren Anspruchsgruppen hilft uns nicht nur, Unterstützung für unsere Anliegen zu finden. Er erleichtert uns auch, Trends frühzeitig zu erkennen, und fördert so unsere Innovationsprozesse.

Die folgende Übersicht zeigt unsere Stakeholder und deren Top-Themen:

Analysten, Investoren und deren Vertreter

Kunden, potentielle
Kunden und deren Vertreter

Witschaft
und deren Vertreter

Wissenschaft,
Forschung und Bildung

NGO's und
Interessengruppen

Medien

Politik

Mitarbeiter, potentielle Mitarbeiter und deren Vertreter

Lieferanten

Stakeholder der Deutschen Telekom

Analysten, Investoren und deren Vertreter

TOP-THEMEN:
Cyber-Sicherheit
Datenschutz
ICT-Lösungen für eine kohlenstoffarme Ökonomie
Mitarbeitereinbindung
Begrenzung der Auswirkungen des Klimawandels

Stakeholder-Gruppen:
Einzelanleger
Fonds-, Asset-Manager und Analysten
(SRI-)Ratingagenturen
Analystenvereinigungen und -verbände
Institutionelle Investoren

Kunden, potentielle Kunden und deren Vertreter

TOP-THEMEN:
Datensicherheit
Mitarbeitereinbindung
Datenschutz
Cyber-Sicherheit
ICT-Lösungen für eine kohlenstoffarme Ökonomie

Stakeholder-Gruppen:
Jugendliche & junge Erwachsene
Familien
Personen im mittleren Lebensalter
Senioren
Kleine und mittelständische Unternehmen
Großunternehmen
Öffentliche Hand
Verbraucherorganisationen & segmentspezifische nteressensvertretungen
Aufsichtsrats-Mitglieder Telekom

Witschaft und deren Vertreter

TOP-THEMEN:
Alle Top-Themen der Wesentlichkeitsanalyse 2019

Stakeholder-Gruppen:
DAX-Unternehmen
Sonstige Großunternehmen
Kleine und mittelständische Unternehmen
Wirtschaftsverbände & Branchenvereinigungen
Kooperationspartner
Wettbewerber

Wissenschaft, Forschung und Bildung

TOP-THEMEN:
Mitarbeitereinbindung
Gesellschaftlich relevante Anwendung von ICT-Produkten und Dienstleistungen
Cyber-Sicherheit
ICT-Lösungen für eine kohlenstoffarme Ökonomie
Datenschutz

Stakeholder-Gruppen:
Forschungseinrichtungen CR und Nachhaltigkeit
Forschungseinrichtungen Politik und Wirtschaft
Hochschulen
Schulen
Kindergärten
Studentenorganisationen & Hochschulverbände
Forschungseinrichtungen ICT, Soziologie oder Design

NGOs und Interessengruppen

TOP-THEMEN:
Datenschutz
Cyber-Sicherheit
Gesellschaftlich relevante Anwendung von ICT-Produkten und Dienstleistungen
Transparenz und Reporting
ICT und Sicherheit von Kindern

Stakeholder-Gruppen:
Humanitäre und soziale Organisationen
Wirtschaftsethik
Multithematisch
Kirchliche Hilfswerke, Kirchen
sowie Organisationen für ndere
Religionsgemeinschaften und
gesellschaftliche Gruppierungen
Stiftungen
Umweltschutzorganisationen

Medien

TOP-THEMEN:
Alle Top-Themen der Wesentlichkeitsanalyse 2019

Stakeholder-Gruppen:
CR und Nachhaltigkeit
Politik und Wirtschaft
Bildung
Rundfunkanstalten, Tagesspresse, Presseagenturen
Online-Medien und soziale Netzwerke
Verlagsmanagement
Journalistenvereinigungen/ Medienverbände
ICT und Kommunikation

Politik

TOP-THEMEN:
Datenschutz
Cyber-Sicherheit
Gesellschaftlich relevante Anwendungen von ICT-Produkten und Dienstleistungen
Transparenz und Reporting
ICT und Sicherheit von Kindern

Stakeholder-Gruppen:
Akteure auf nationaler Ebene
Botschaften und Konsulate
Aufsichts- und Regulierungsbehörden
Kommunen und ihre Vertreter
Internationale Organisationen
Akteure auf EU-Ebene

Mitarbeiter, potentielle Mitarbeiter und deren Vertreter

TOP-THEMEN:
Datensicherheit
Datenschutz
Cyber-Sicherheit
ICT-Lösungen für eine kohlenstoffarme Ökonomie
Mitarbeitereinbindung

Stakeholder-Gruppen:
Arbeitnehmer
Führungskräfte
Vorstand
Bewerber und potentielle Arbeitnehmer
Gewerkschaften und Betriebsräte
Mitarbeiter und Studierende
Stiftungslehrstühle
Auszubildende

Lieferanten

TOP-THEMEN:
Datenschutz
Cyber-Sicherheit
Begrenzung der Auswirkungen des Klimawandels
Talentakquise, Mitarbeiterbindung, Entwicklung und Personalabbau
Datensicherheit

Stakeholder-Gruppen:
Wirtschaftsprüfer und Zertifizierer
Sub-Lieferanten
Beratung
First-Tier-Lieferanten

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Formate zur Einbeziehung unserer Stakeholder

Unser Beitrag zu den SDG

Wir beziehen unsere Stakeholder in unser Unternehmenshandeln ein. Hierzu entwickelten wir 2011 eine entsprechende Strategie. Sie orientiert sich an den von der NGO AccountAbility entwickelten drei AA1000-Prinzipien Wesentlichkeit, Inklusivität und Reaktivität. 2013 wurde die Einhaltung dieser Prinzipien durch eine Wirtschaftsprüfungsgesellschaft geprüft und bestätigt.

Wie und wie intensiv wir unsere Stakeholder einbeziehen, haben wir mit einer fallbezogenen Relevanzanalyse bestimmt. Je relevanter eine Anspruchsgruppe für das jeweilige Thema beziehungsweise Projekt ist, umso stärker kann sie einbezogen werden. Je nach Intensität unterscheiden wir drei Formen der Einbeziehung: Partizipation, Dialog und Information.