Stakeholder-Management

Als Unternehmen handeln wir stets in einem Spannungsfeld vielfältiger Stakeholder-Erwartungen. Für unseren geschäftlichen Erfolg ist es deshalb entscheidend, die Interessen und Anforderungen unserer internen und externen Anspruchsgruppen zu kennen und, wo immer möglich und sinnvoll, zu erfüllen. Stakeholder  erwarten zudem, informiert zu werden, wie Unternehmen mit ihren Anforderungen umgehen. Wir gehen darüber noch hinaus, indem wir unsere Stakeholder aktiv befragen und sie in unser Unternehmenshandeln einbinden.

Der Austausch mit unseren Anspruchsgruppen hilft uns, Trends frühzeitig zu erkennen, und fördert so unsere Innovationsprozesse. Ein gutes Beispiel für einen solchen Austausch ist das Berliner Dialogformat „Expertenkreis Digitalisierung“, das 2016 von Stefanie Kreusel (Aufsichtsrätin der Deutschen Telekom AG und der T-Systems International GmbH) in Kooperation mit dem Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend ins Leben gerufen wurde. Wechselnde Tagesgastgeber laden interessierte Impulsgeber aus Politik, Wirtschaft, Wissenschaft und Gesellschaft sowie Bürger ein. Im Mai 2018 war Birgit Klesper, Senior Vice President Group Corporate Responsibility bei der Telekom, Tagesgastgeberin zum Thema „Digitale Verantwortung und Corporate Responsibility: ‚… nur mal kurz die Welt retten¿‘“. Die Runde diskutierte intensiv über die gesellschaftlichen Auswirkungen der Digitalisierung.

Die folgende Übersicht zeigt unsere Stakeholder-Gruppen und deren Top-Themen: