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Corporate Responsibility Bericht 2017

Verantwortungsvoller Arbeitgeber

Hier findet sich eine Auswahl relevanter Inhalte aus dem CR-Bericht 2017. Mehr Informationen befinden sich in dem Kapitel Beschäftigte.

Wir wollen ein Magnet für digitale Talente weltweit sein

Als führender europäischer Telekommunikationsanbieter brauchen wir die besten Köpfe: kreative Denker und technikaffine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die mit uns die digitale Transformation gestalten möchten. Länderüberschreitend suchen wir nach Top-Talenten – dies trägt auch zur weiteren Internationalisierung unseres Konzerns bei. Bewerberinnen und Bewerbern bieten wir eine weltweite Plattform zur Jobsuche und internationale Standards in unseren Auswahlverfahren. Um unsere Arbeitgebermarke in den wachsenden Jobmärkten weiter zu stärken, haben wir 2017 eine neue globale Employer Value Proposition (EVP) entwickelt. Diese Positionierung stellt heraus, was uns als Arbeitgeber ausmacht, und trägt zu einer konsistenten Wahrnehmung über alle Zielgruppen hinweg bei.

Auch im Recruiting nutzen wir digitale Kanäle. Dazu gehört etwa unsere „Global Online Challenge Platform“, über die wir weltweit Studierende, Absolventen, Start-ups und ITler erreichen, die Spaß daran haben, virtuelle Planspiele zu meistern. Unser Recruiting-Roboter „Roberta“ ist unsere Antwort auf das Thema „Digitalisierung leben“. Durch Roberta können Kollegen von ihrem Büro aus an Messen, Events oder Fachkongressen teilnehmen, vor Ort persönlich Rede und Antwort stehen und sogar live Einblicke in die Arbeitswelt der Telekom geben. Ganz nach unserem Motto „We shape the digital world to bring people closer together“ gestalten wir so die digitale Welt, um Menschen zusammenzubringen und Nähe aufzubauen. Oder der „CMD+O – der Open Workspace der Telekom“, mit dem wir Ende 2017 in Berlin für zwei Wochen einen offenen Workspace für Studierende und Young Professionals geschaffen haben. Interessierte konnten an Workshops teilnehmen und Vorträge besuchen. Mit diesen und weiteren Maßnahmen gelang es uns 2017, alleine deutschlandweit über000 IT- und TK-Experten zu gewinnen.

2017 wurden wir gleich mehrfach für unsere Recruitingaktivitäten ausgezeichnet: Unsere Karriere-Website „Finde dein Team“ erhielt den „HR Excellence Award 2017“. Mit dem Portal gehen wir einen neuen Weg zwischen klassischer Karriere-Website und Jobsuche, auf dem sich künftige Kollegen und Teams vorstellen. So hat jeder Bewerber die Möglichkeit, die Vielfalt an Menschen, Arbeitsmethoden, Themen und Aufgaben in unserem Konzern kennenzulernen. Für unseren Recruiting-Roboter „Roberta“ haben wir den „European HR Excellence Award“ „Innovation of the Year“ erhalten. Im Ranking des Marktforschungsinstituts Potentialpark erreichten wir zudem mit unseren Social-Media-Aktionen in Deutschland den zweiten Platz im Gesamtranking. Ferner konnten wir die Besucherinnen von Europas größter Karrieremesse für Frauen, der „women&work“, mit unserem Messeauftritt begeistern, sodass sie uns zum wiederholten Mal zum attraktivsten Arbeitgeber gewählt haben.

Wir arbeiten vor allem daran, auch auf neuen und wachsenden Märkten unsere Attraktivität als Arbeitgeber zu steigern. Ein Beispiel: Für unseren Frauen-MINT-Award, den wir seit 2013 gemeinsam mit dem Studierendenmagazin audimax und der Initiative MINT-Zukunft-schaffen ausloben, können sich jetzt nicht nur MINT-Studentinnen aus Deutschland, sondern auch aus dem europäischen Ausland bewerben. Auch in Zukunft fördern wir mutige Frauen in MINT-Themen.

„Start up!“: Unser Traineeprogramm für junge Innovationsträger

Unser Traineeprogramm „Start up!“ ermöglicht jungen Menschen einen qualifizierten Einstieg bei der Telekom in Deutschland. Mit dem Traineeprogramm sprechen wir vor allem technik- und IT-interessierte Absolventen und Absolventinnen an, die sich durch Unternehmermentalität und Offenheit für Neues auszeichnen. Da wir insbesondere auch Talente außerhalb Deutschlands ansprechen wollen, haben wir 2017 die Sprachanforderungen an die Bewerber angepasst. Im Berichtszeitraum haben wir 32 Hochschulabsolventinnen und -absolventen in das Traineeprogramm aufgenommen, davon rund 50 Prozent Frauen. Zukünftig soll die Anzahl neuer Trainees steigen.

Über einen Zeitraum von 15 bis 18 Monaten lernen die Trainees verschiedene Unternehmensbereiche im In- und Ausland kennen. Sie übernehmen dabei anspruchsvolle Projektaufgaben in wechselnden Geschäftsfeldern. Erfahrene Mentorinnen und Mentoren begleiten die Trainees. Abgerundet wird das Programm durch innovative Trainingsformate und Veranstaltungen. Darüber hinaus treiben unsere „Start up!“-Trainees eigene Initiativen voran und unterstützen im Rahmen von Social Days soziale Projekte.

Zufriedenheits- und Engagement-Index

Die Kennzahl Mitarbeiterzufriedenheit im Konzern ist in den letzten Jahren stetig gestiegen. Wesentlichen Anteil daran haben spezielle Maßnahmenpakete, die Verbesserungen bis in die einzelnen Teams hinein bewirken. Als Basis wird die alle zwei Jahre stattfindende Mitarbeiterbefragung zu Grunde gelegt, während die halbjährliche Pulsbefragung als Wirksamkeitskontrolle dieser Maßnahmen genutzt wird. Dadurch können wir unsere Prozesse ständig analysieren und optimieren. Auf diese Weise haben wir die Möglichkeit die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter stetig zu erhöhen.

Weiterführende Informationen finden Sie hier.

Fluktuationsquote

Die Fluktuationsquote in Deutschland hat sich nach einer kontinuierlichen Verringerung bis 2015 erstmalig wieder erhöht. 2017 lag sie bei 1,7%. International hat sie sich gegenüber 2016 um mehr als einen Prozentpunkt erhöht. Auf Konzernebene hat sie sich durch die Steigerung in Deutschland ebenfalls leicht erhöht und lag 2017 bei 4,68%.


 
Weiterführende Informationen finden Sie im HR Factbook ab Mitte Mai.
Relevant für die Abdeckung folgender Nachhaltigkeitsstandards

In Verbindung mit den weiteren Angaben zu den Mitarbeiterzahlen deckt die Angabe zum Anteil von Beamten an der Konzernbelegschaft den GRI-Indikator GRI 401-1 (Neueinstellung und Fluktuation) vollständig ab.

Weiterbildung Telekom Training in Deutschland

Die Deutsche Telekom bietet ihren Mitarbeitern eine ganze Reihe von Weiterbildungsmaßnahmen, mit denen sie ihre Kompetenzen weiterentwickeln und auffrischen können. 

Weiterführende Informationen finden Sie hier und im HR Factbook ab Mitte Mai. Die Konzerndaten werden ab dem Berichtsjahr 2017 zur Verfügung stehen.

Relevant für die Abdeckung folgender Nachhaltigkeitsstandards

Durch die Angabe decken wir die GRI-Indikatoren GRI 404-1 (Durchschnittliche jährliche Stundenzahl für Aus- und Weiterbildung pro Mitarbeiter nach Geschlecht und Mitarbeiterkategorie) und GRI 404-2 (Programme zum Kompetenzmanagement, Umgang mit Berufsausstieg und der Verlängerung der Beschäftigungsfähigkeit) sowie die EFFAS-Kennzahl S02-02 (Aufwendungen für Weiterbildung pro Mitarbeiter) vollständig ab. Weiterhin entsprechen wir durch die Angabe dem Kriterium 16 (Weiterbildung und Beschäftigungsfähigkeit) des Deutschen Nachhaltigkeitskodex.