Personalaufwand und Personalaufwandsquote Telekom Konzern weltweit. Personalaufwand im Konzern davon Deutschland Sondereinflüsse* Personalauf- wand im Konzern, bereinigt um Sondereinflüsse Konzernumsatz* davon Deutschland Bereinigte Personalaufwands- quote Konzern (in %) Personalaufwandsquote Deutschland (in %) 2008 in Mrd. € 14,1 9,8 1,1 13,0 61,7 29,7 21,2 29,9 2009 in Mrd. € 14,3 9,0 0,5 13,8 64,6 28,4 521,4 30,1 2010 in Mrd. € 15,1 9,2 1,0 14,1 62,4 28,1 22,5 30,4 2011 in Mrd. € 14,7 9,2 1,2 13,6 58,7 27,2 23,2 30,6 *Sondereinflüsse in Mrd. €, Werte berechnet und gerundet auf Basis der exakten Millionenbeträge. Aufwendungen für Personalmaßnahmen (vorzeitiger Ruhestand, Abfindungen, Ausgleichszahlungen etc.) im Wesentlichen in den operativen Segmenten Deutschland (-0,6), Konzernzentrale & Shared Services (-0,2), Europa (-0,1) und T-Mobile USA (-0,1). 2010: Aufwendungen für Personalmaßnahmen (vorzeitiger Ruhestand, Abfindungen, Ausgleichszahlungen etc.) im Wesentlichen in den operativen Segmenten Deutschland (- 0,4), Europa (-0,2) Systemgeschäft (- 0,1) sowie der Konzernzentrale & Shared Services (- 0,1). 2009: Aufwendungen für Personalmaßnahmen (vorzeitiger Ruhestand, Abfindungen, Ausgleichszahlungen etc.) im Wesentlichen in den operativen Segmenten Deutschland (- 0,3), Systemgeschäft (- 0,1) sowie der Konzernzentrale & Shared Services (- 0,1). 2008: Aufwendungen für Personalmaßnahmen (vorzeitiger Ruhestand, Abfindungen, Ausgleichszahlungen etc.) im Wesentlichen in den operativen Segmenten Deutschland (- 0,8) und Systemgeschäft (- 0,3). Umsatz je Mitarbeiter. Vor dem Hintergrund des international gestiegenen Umsatzdrucks ging der konzernweite Umsatz pro Mitarbeiter im Berichtszeitraum leicht zurück. Demgegenüber konnte der Umsatz pro Vollzeitstelle (Full Time Equivalent, FTE) bei der Deutschen Telekom in Deutschland auf einem Niveau von 221 000 Euro konstant gehalten werden. Umsatz je Mitarbeiter pro FTE (Full Time Equivalent). 2008 bis 2011 in Tausend €. © 2012 Deutsche Telekom AG