T-Systems
do Brasil Ltda.

Laiza Palombo
Departamento de Qualidade
T-Systems do Brasil Ltda.

Duas teleconferências on-line foram realizadas em junho de 2021 para marcar a Semana do Meio Ambiente. Cerca de 500 pessoas se inscreveram para as teleconferências. Um dos nossos clientes (Boticário) participou como parceiro e um ambientalista como convidado. Desta forma, os participantes puderam abordar diversos temas de sustentabilidade e aprender como eles podem ser aplicados em nosso dia a dia como empresa de TI e em nossa vida privada.

A identificação e implementação de medidas para eliminar o desperdício de energia incluíram o aumento da temperatura dos resfriadores e CRAHs no data center sem afetar os servidores, e a mudança da política relativa ao tempo de utilização de ar condicionado na área de escritório de 24 horas por dia, 7 dias por semana para 13 horas por dia, 5 dias por semana – somente durante o tempo em que os funcionários estão no escritório do data center. Essa medida resultou em uma redução de058 kWh por mês, o que corresponde a 12 700 kWh por ano.

Como parte da nossa campanha interna lançada em 2021 em colaboração com nosso cliente Hewlett Packard, coletamos 700 kg de equipamentos eletrônicos obsoletos. Nós os trocamos por uma quantidade equivalente de alimentos, que foram doados para organizações de caridade para serem distribuídos a centenas de famílias carentes. 

 

Em resumo: Os fatos mais importantes

Mercados, segmentos e participação no mercado

 
  • Negócio principal: Serviços de TIC
  • Ações detidas pela DT (indiretamente/diretamente): 100%
  • Sede: São Paulo
  • Centro de Competência Offshore e Nearshore em Blumenau (Estado de Santa Catarina) com mais de 300 funcionários, 50% dos quais falam alemão, Global Systems Integration Hub

Com 10 unidades em 5 estados e 1.486 funcionários (em 31 de dezembro de 2021), a T-Systems do Brasil é uma das mais importantes prestadoras de serviços de TI do país e está crescendo cada vez mais rápido como a consultoria preferida das empresas brasileiras.

A T-Systems oferece aos clientes empresariais soluções completas na área de TIC (tecnologia da informação e comunicação), de aplicativos a infraestruturas completas de TIC, data centers altamente seguros e um ecossistema de nuvem exclusivo composto por plataformas padronizadas e parcerias globais. O portfólio inclui serviços clássicos de TIC e, acima de tudo, soluções de transformação digital com a infraestrutura necessária, bem como plataformas e softwares da nuvem. A empresa também atua em áreas particularmente promissoras, como Big Data, Internet das coisas e Indústria 4.0, com foco especial em proteção e segurança de dados.

A T-Systems é uma parceira de longa data das indústrias brasileiras de manufatura e automotiva, bem como de provedores de serviços financeiros, seguradoras, do setor de serviços, empresas de serviços públicos, varejistas e empresas de telecomunicações no país. A T-Systems do Brasil possui ampla expertise e experiência em seu negócio principal, a implementação e integração de soluções SAP. Além da experiência SAP de alta qualidade, a empresa está explorando novos mercados com integração de sistemas, gerenciamento e modernização de aplicativos (AMM), serviços em nuvem (públicos, privados e híbridos), soluções M2M/IoT e Magenta Security. Além disso, mais de 300 profissionais da T-Systems do Brasil prestam serviços a clientes empresariais em todo o mundo a partir da unidade de Blumenau, no estado de Santa Catarina.

A T-Systems do Brasil atua em todas as áreas seguindo as diretrizes dos padrões internacionais de qualidade e, graças às economias de escala, oferece uma excelente relação custo-benefício.

Número de clientes   mais de 1.000 (25 novos clientes foram conquistados em 2020 e 2021 (em outubro de 2021))
Número de funcionários   1.486 (incluindo estagiários)
Participação da Deutsche Telekom AG desde   2001
Certificado de acordo com  

ISO 9001 img:2015
ISO 14001 img:2015
ISO 45001:2018  

ISO 20000-1:2018 
ISO 22301:2012
ISO 27001:2017
ISO 27017/18

Mais informações no site   T-Systems certificados

Prêmios e filiação

  • A T-Systems assumiu a liderança nos seguintes quadrantes: Microsoft Ecosystem Partners Brasil 2021, Next-Gen Private Hybrid Cloud Solutions & Services Brasil 2021, SAP HANA Ecosystem Services Brasil 2021 e Digital Business Solutions & Services Brasil 2021, nas seguintes categorias: Serviços de consultoria de negócios digitais; serviços de transformação da cadeia de suprimentos digital; serviços gerenciados para grandes contas – nuvem privada/híbrida; serviços gerenciados para empresas de médio porte – nuvem privada/híbrida; servidor dedicado; serviços gerenciados para Azure - grandes contas; SAP no Azure; serviços gerenciados de aplicativos para SAP ERP; serviços gerenciados de nuvem para SAP HANA; transformação do sistema SAP S/4HANA – empresas de médio porte;
  • A T-Systems lidera o estudo ISG Provider Lens™
  • A T-Systems é destacada no relatório ISG Provider Lens™ com serviços gerenciados para Azure para enterprise e SAP no Azure

#GreenMagenta Program

  • Como parte do nosso programa ambiental, tomamos várias medidas para conservar os recursos:
  • Separação de resíduos: Os funcionários descartam os resíduos em contêineres fornecidos pela T-Systems. Uma empresa assume a coleta e encaminhamento dos resíduos para uma central de reciclagem, onde são separados antes do reprocessamento.
  • Descarte de baterias utilizadas por empresas contratadas de acordo com os requisitos legais.
  • Descarte de baterias utilizadas por empresas contratadas de acordo com os requisitos legais.
  • Os corredores do data center são equipados com sensores de iluminação para reduzir o consumo de energia.
  • Substituição de todos os copos descartáveis da empresa por canecas de cerâmica.
  • Como mais funcionários podem trabalhar em casa, o consumo de recursos (principalmente eletricidade e água) na empresa é reduzido significativamente.
  • Nossos escritórios estão fechados desde março de 2020 devido à pandemia do coronavírus. Desta forma, o volume de resíduos reduziu drasticamente em todas as nossas unidades (a partir de outubro de 2021).
  • Mais informações sobre como os resíduos são descartados em várias unidades da T-Systems e os destinos para os quais são enviados podem ser encontrados em uma página recém-lançada de informações sobre saúde, segurança e meio ambiente.

T-Convido

A T-Convido é uma plataforma para troca de ideias e conhecimento entre nossos funcionários. Aqui você pode postar tópicos para discussão e convidar outras pessoas a participar. Os próprios funcionários decidem sobre o conteúdo e sugerem novos eventos aos moderadores para inclusão no calendário. Se a data apropriada estiver definida no calendário, os participantes poderão se registrar e receber um lembrete antes do início do evento. Com o lançamento desta plataforma, também quisemos incentivar a coesão e o sentimento de pertencimento em toda a equipe durante a pandemia.

NOVO NORMAL

Desde o início da pandemia da COVID-19, quando todos os funcionários começaram a trabalhar em casa, vimos benefícios claros na economia de custos com energia, água e aluguel de prédios. Como quase todas as atividades podem ser realizadas sem problemas a partir do home office e nossos clientes receberam comprovadamente o mesmo excelente serviço de antes, foi planejada e implementada uma redução no espaço de escritório disponível. As unidades foram significativamente reduzidas (em cerca de 63%), os locais de trabalho agora podem ser reservados por meio de um aplicativo móvel utilizando um sistema de reservas.

Comitê de sustentabilidade

Um grupo de voluntários – o “T-Green Team” – foi formado para iniciar campanhas de sustentabilidade e compartilhar dicas de como contribuir para o bem-estar do planeta. Os tópicos se dividem em três categorias: meio ambiente, sociedade e governança. Graças às medidas sugeridas pela equipe, a sustentabilidade passou a ter maior prioridade na T-Systems Brasil

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