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Corporate Responsibility Bericht 2015

Medienkompetenz

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Hier findet sich eine Auswahl relevanter Inhalte aus dem CR-Bericht 2015. Mehr Informationen befinden sich in dem Kapitel Gesellschaft.

Überall auf der Welt ist der Zugang zu modernen Informationstechnologien Grundvoraussetzung für die Teilhabe an der Informations- und Wissensgesellschaft: Deshalb bauen wir notwendige technische Infrastruktur auf und mindern finanzielle Hürden für deren Nutzung. Zum anderen unterstützen wir Menschen, aktiv und kompetent mit neuen Technologien umzugehen, und setzen dazu maßgeschneiderte Projekte für unterschiedliche Zielgruppen um. ICT img kann zudem einen Beitrag zur Lösung gesellschaftlicher Herausforderungen leisten. Hierzu entwickeln wir eigene Angebote und unterstützen bestehende Initiativen unserer Partner mit unserem Know-how.

  • Medienkompetenz fördern: Unsere Initiative „Teachtoday“ bietet Kindern & Jugendlichen, Eltern sowie pädagogischen Fachkräften zahlreiche praxis- und alltagsnahe Materialien und Formate, um eine sichere und kompetente Mediennutzung zu fördern. Mit verschiedenen Angeboten wenden wir uns auch an Menschen, die bisher noch kaum oder gar keine Berührung mit modernen Informationstechnologien hatten: Beispielsweise organisieren unsere Mitarbeiter im Rahmen ihrer Social Days Schulungen zur Handy- und Internet-Nutzung für Bewohner der Lebenshilfe. Ein weiteres Beispiel dafür ist die von OTE und Cosmote unterstützte Initiative „Access to the Digital World“, die Menschen ab 50 Jahren ohne Computererfahrung grundlegende Kenntnisse der Digitaltechnik vermittelt. Zusätzlich ist ein weiterer wichtiger Fokus unseres Engagements die Förderung der Internet-Sicherheit. Beispielsweise geben wir in unserem Online-Ratgeber www.sicherdigital.de kostenlose Sicherheitstipps, zugeschnitten auf jede Altersgruppe. Zugleich bietet unser kostenloser Datenschutzratgeber Hilfestellungen in allen Fragen rund um Datenschutz und Sicherheit im Internet.
  • Zugang ermöglichen: Im Rahmen der Initiative „Telekom@School“ bieten wir deutschlandweit allgemeinbildenden Schulen kostenlose Breitbandanschlüsse an. So erhalten Kinder und Jugendliche unabhängig vom Elternhaus die Chance, den Umgang mit digitalen Medien zu erlernen. Mit günstigen Sondertarifen ermöglichen wir darüber hinaus einkommensschwachen Kunden und Menschen mit Behinderungen, zu günstigen Konditionen zu telefonieren und zu surfen. Über eine Million Kunden nehmen diese Sondertarife jährlich in Deutschland in Anspruch. Auch die Landesgesellschaften setzen sich dafür ein, die Nutzung technischer Infrastruktur zu vereinfachen. Beispielsweise erhalten im Rahmen der „hello holnap!“-Initiative von Magyar Telekom Kunden mit Behinderungen Sondertarife und speziell auf ihre jeweiligen Umstände abgestimmte Nutzungsoptionen.
  • Einen Beitrag zur Lösung gesellschaftlicher Probleme leisten: Technologien können dabei helfen, gesellschaftliche Probleme zu lösen. Im Rahmen unserer Maßnahmen zur Flüchtlingshilfe haben wir beispielsweise das Portal refugees.telekom.de aufgebaut, auf dem Geflüchtete gebündelte Informationen zum Asylverfahren und zum Leben und Arbeiten in Deutschland finden. Darüber hinaus unterstützen wir existierende Projekte und Initiativen mit unserem Know-how: So haben wir im Berichtszeitraum unter anderem den International Mapping Day unterstützt und dazu aufgerufen, Orte für die Online-Karte Wheelmap.org zu checken, die sich an Menschen mit Behinderungen richtet. Außerdem haben wir uns als Partner des Pilotprojekts „Freiwilliges Soziales Jahr Digital“engagiert.

Teachtoday“ ist unsere Initiative zur sicheren und kompetenten Mediennutzung. Sie unterstützt Kinder & Jugendliche, Eltern & Großeltern sowie pädagogische Fachkräfte online und direkt vor Ort mit alltagsnahen Tipps und Materialien. 2015 ging der Medienparcours auf Deutschland-Tour: Mehr als900 Schülerinnen und Schüler zwischen neun und zwölf Jahren aus 42 Einrichtungen in 11 Bundesländer wurden auf spielerische Art und Weise für eine sichere Mediennutzung sensibilisiert. Auf dem Summit for Kids diskutieren im November 2015 über 150 Kinder Themen rund um die digitale Welt. Ihre Forderungen wurden in einem interaktiven Manifest dokumentiert. Höhepunkt der Veranstaltung war die Preisverleihung des Wettbewerbs „Medien, aber sicher!“, der erstmals international ausgeschrieben worden war und für den sich Projekte aus fünf Ländern bewarben. Die Jury zeichnete insgesamt sieben Projekte aus, darunter das mediale Gemeinschaftsprojekt zur Flüchtlingsbewegung aus Syrien „Heimat!?“ der Gemeinschaftsschule Martin-Luther-King aus Saarlouis. Mit „Scroller“ haben wir 2015 zudem ein neues Medienmagazin für Kinder entwickelt, das durch einen Elternratgeber und pädagogische Begleitbriefe flankiert wird. Die Portale „teachtoday.de“ und „scroller.de“ stehen auch in englischer Sprache zur Verfügung.

Die Telekom setzte sich im Berichtszeitraum in verschiedenen Projekten und Initiativen für digitale Bildung und mehr Sicherheit im Netz ein.

Engagement für „Deutschland sicher im Netz“
Im Berichtszeitraum haben wir beispielsweise unser Engagement im Verein „Deutschland sicher im Netz“ (DsiN) ausgeweitet: Thomas Kremer, Vorstand für Datenschutz, Recht und Compliance der Telekom, übernahm im November die Position des Vorsitzenden des DsiN. Darüber hinaus unterstützen wir als Patenunternehmen den Wettbewerb myDigitalWorld: Der Jugendwettbewerb für mehr Sicherheit im Netz ging im Oktober 2015 in die zweite Runde. Birgit Klesper, Senior Vice President Group Transformational Change & Corporate Responsibility der Telekom, ist Mitglied der Wettbewerbsjury, die im Sommer 2016 die besten Beiträge aus allen Einreichungen ermitteln wird. Zudem ist die Telekom seit November 2015 Partner des neuen Projekts „Digitale Nachbarschaft“. Damit möchte der DsiN in den nächsten Jahren ein bundesweites Netzwerk von IT-Experten in Vereinen, Verbänden und gemeinnützigen Organisationen aufbauen, die ihr IT-Sicherheitswissen in ihrem persönlichen Umfeld weitergeben.

DsiN wurde im Rahmen des 1. Nationalen IT-Gipfels vor neun Jahren ins Leben gerufen und steht unter der Schirmherrschaft des Innenministeriums. Der Verein ist Ansprechpartner für Verbraucher und Unternehmen und bietet konkrete Hilfestellungen für mehr Sicherheitsbewusstsein im Netz.

Freiwilliges Soziales Jahr Digital: Pilotprojekt in Sachsen-Anhalt
Im Oktober 2015 startete in Halle das Pilotprojekt „Freiwilliges Soziales Jahr Digital“ (FSJ Digital). Mit dem Pilotprojekt wird das bestehende Konzept des Freiwilligen Sozialen Jahres um neue Angebote zur Förderung von Medienkompetenz erweitert: Medienaffine Jugendliche im Alter von 16 bis 26 Jahren können im FSJ Digital gemeinnützige Einrichtungen – wie Altenpflege- und Behinderteneinrichtungen, Kitas, Horte und Kliniken – bei digitalen Projekten und bei der Anwendung neuer Medien unterstützen. Die Bandbreite der Angebote, die zunächst in rund 25 Einrichtungen in Sachsen-Anhalt erprobt werden, reicht vom digitalen Geschichtenerzählen bis zur Gestaltung barrierefreier Webinhalte. Die Freiwilligen werden während ihres gesamten Dienstes medienpädagogisch begleitet.

Das auf zwei Jahre angelegte Projekt wird vom Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend (BMFSFJ) gefördert und von der Deutschen Telekom und der NrEins.de AG unterstützt. Neben dem Pilotprojekt in Sachsen-Anhalt fördert das BMFSFJ ebenfalls für zwei Jahre ein Pilotprojekt in Rheinland-Pfalz. Am Ende der beiden Pilotprojekte sollen Ergebnisse stehen, die den Trägern von Freiwilligendiensten eine Integration digitaler Module in das klassische FSJ ermöglichen.

Technologie kann einen Beitrag zur Lösung gesellschaftlicher Herausforderungen leisten. Im Berichtszeitraum hat die Telekom daher unter anderem diese digitalen Anwendungen gefördert:

  • Telekom unterstützt Aktion „International Mapping Day“ für rollstuhlgerechte Orte
    Anlässlich des Internationalen Tags der Menschen mit Behinderung 2015 hatte die gemeinnützige Organisation „Sozialhelden“ gemeinsam mit der Weltgesundheitsorganisation (WHO) und der ITU (International Telecommunication Union) die Aktion „International Mapping Day“ ins Leben gerufen. Ziel war es, noch mehr rollstuhlgerechte Orte auf der Online-Karte Wheelmap.org zu registrieren. Die Telekom hat Mitarbeiter, Kunden und Interessierte aufgerufen, sich daran zu beteiligen.
  • App img IRMGARD hilft Erwachsenen beim Deutschlesen und -schreiben
    IRMGARD wird die erste App in Deutschland sein, die speziell Erwachsenen hilft, Deutsch lesen und schreiben zu erlernen. Bisher gibt es nur Apps für Kinder, die sich für die erwachsene Zielgruppe wenig eignen. IRMGARD berücksichtigt die besonderen Anforderungen von Erwachsenen: Beispielsweise werden sie von einer realen Person auf Augenhöhe angesprochen und motiviert. Die Telekom hat die App IRMGARD mitfinanziert und dazu aufgerufen, die Nutzung der App ehrenamtlich zu unterstützen.

AjTy („du auch“) Senior, ein 2013 von T-Systems Slovakia und der elektrotechnischen Schule in Košice ins Leben gerufenes Gemeinschaftsprojekt, bietet IT-Kurse für Senioren an. Die 2015 angebotenen Kurse beschäftigten sich mit der Nutzung von PC und Internet. Die Senioren erfuhren z. B., wozu das Internet genutzt werden kann, wie ein E-Mail-Konto erstellt wird, wie Dokumente in Word erstellt werden oder wie ein Online-Chat abläuft. Das Kursangebot hatte Erfolg: 40 Senioren meldeten sich zu den beiden Kursen im Sommer- und Wintersemester an. Die Kurse wurden freiwillig von 20 Mitarbeitern von T-Systems Slovakia durchgeführt. Optimiert wurden die Kurse u. a. im Hinblick auf die Kommunikation mit den Teilnehmern, durch Bereitstellung von Lerninhalten nach Abschluss der Kurse und durch Abschlusstests.

IT Courses for Seniors

COSMOTE unterstützte auch im Jahr 2015 wieder die Initiative „Access to the Digital World“, die darauf abzielt, Menschen ab 50 verstärkt mit den Grundlagen der Computertechnik vertraut zu machen und ihnen so den Zugang zur digitalen Welt, zu Weiterbildungsangeboten und lebenslangem Lernen zu eröffnen. Im Rahmen dieser kostenlosen Initiative werden Menschen ab 50 ohne Computererfahrung grundlegende Kenntnisse der Digitaltechnik vermittelt und Kurse zur Internetnutzung angeboten. In zwei- bzw. vierstündigen Seminaren lernen die Teilnehmer den Umgang mit der Touchscreen-Technik von Smartphones und Tablets und machen sich mit sozialen Netzen wie Skype und Facebook vertraut. Von September 2014 bis Ende Juli 2015 wurden diese Kurse in drei Gemeinden veranstaltet und von insgesamt 765 Senioren im Durchschnittsalter von 64 Jahren besucht. Neben der finanziellen Förderung stellte COSMOTE auch die erforderliche Hardware sowie technische Unterstützung für die Initiative bereit.

Ich interessiere mich für das Engagement der Telekom im Bereich...